Gå til hovedindhold
Tilbage til Runbo

Juridisk

Runbo privatlivspolitik

Sidst opdateret: 1. oktober 2026

Runbo drives af en individuel udvikler i USA under navnene Runbo og Pervychine Mobile. Denne politik forklarer hvilke data Runbo tilgår, hvordan de bruges, og hvilke valg du har.

Privatliv på websitet

  • Når du kontakter Runbo via dette website, sendes navn, e-mail og besked sikkert til vores supportindbakke og bruges kun til at besvare din anmodning.
  • Runbo.app bruger ikke reklamecookies eller webanalyse. Nødvendige indstillinger som sprog kan gemmes i din browser.

Data, som iOS-appen læser

  • Sundhedsdata, du giver adgang til via Apple HealthKit: træningsbelastningsprøver, træninger og træningsruter, måleprøver som hvilepuls, respirationsfrekvens, iltmætning og VO2 max, natlig puls, søvnperioder, tærskler for pulszoner og anstrengelsesscorer for træninger på iOS 18 og watchOS 10 eller nyere. Runbo læser kun de typer, du giver adgang til i Apples dialog om Sundhed-tilladelser, og du kan til enhver tid tilbagekalde adgangen i Apple Health-appen.
  • Enhedsindstillinger og profilværdier som accentfarve, afstands- og temperaturenheder, manuelt indstillede pulstærskler, status for førstegangsopsætning og status for Sundhed-tilladelse. De gemmes i UserDefaults på din enhed.
  • Målinger, som Runbo beregner på din enhed ud fra disse data: daglig træningsbelastning, fokusbalance, glidende gennemsnit, foreslået fokus, træningsforslag ud fra din seneste historik, oversigter over vitale værdier (temperatur, natlig puls, søvn, blodilt) med registrering af afvigende værdier, forudsigelser af løbstempo, når der findes skøn over VO2 max eller tempo, og varmetilpasning ud fra varigheden af dine seneste udendørs løbeture og vejrpåvirkning.

Lokal behandling og lagring

  • Målinger beregnes på din enhed, og gratis Readiness-resuméer forbliver lokale. Online AI sender aldrig hele Sundhed-historikken, rå målinger, ruter, post-id’er eller tidligere Coach-svar. Kildemålinger bliver i HealthKit; lokale cacher indeholder kun begrænsede id’er og resuméer til kontinuitet. Spørgsmål, den seneste kontekst og, hvis du har oprettet en, din træningsprofil går via Cloudflare og Runbo til Google Gemini. Den første anmodning for hvert spørgsmål indeholder ingen Sundhed-data; hvis Gemini beder om at læse data, sendes derefter kun de værdier, Runbo har beregnet på din iPhone til disse aflæsninger (totaler, opsummeringer, datoer og appens vejledning).
  • Beregnede målinger caches eller gemmes på din enhed, når der er brug for sammenhæng. Træningers bidrag til varmetilpasning gemmes i op til 42 dage og indeholder hverken koordinater eller rå vejrdata pr. time. Indstillinger gemmes i UserDefaults på din enhed.
  • Hvis du eksporterer en struktureret træning, sender Runbo den via WorkoutKit til Apples Træning-app, og Apples træningsplanlægger håndterer den på dit parrede Apple Watch. Runbo fjerner tidligere planlagte Runbo-træninger, der allerede er overstået, så listen forbliver overskuelig.

Vejrdata

  • Ved egnede udendørs træninger kan Runbo bruge den temperatur og luftfugtighed, der er gemt sammen med HealthKit-træningen. Hvis de ikke findes, og træningen har en rute, sender Runbo en omtrentlig startkoordinat og træningstidspunktet direkte til Apple WeatherKit for at hente historisk vejr. Runbo driver ingen mellemliggende vejrserver.
  • WeatherKits svar pr. time samles på din enhed til et bidrag til varmepåvirkning. Runbo gemmer ikke temperatur, luftfugtighed eller træningskoordinater pr. time i historikken for varmetilpasning, og vejrobservationer ved start bruger en begrænset cache på enheden, der fjerner udløbne poster. Når data fra Apple Vejr bidrager til et skøn, viser Runbo kildeangivelsen for Apple Vejr og det juridiske link og oplyser, at dataene er ændret.

Parathedscoaching med Apple Intelligence

  • Når det er tilgængeligt og slået til i Indstillinger, kan Runbo bruge Apple Intelligence på enheden til at skrive en kort opsummering af dine eksisterende parathedsfaktorer. Det foregår helt på din enhed, og der sendes ingen parathedsdata til en Runbo-server for denne funktion.
  • Opsummeringen gemmes ikke som en score eller kilde til vejledning og ændrer hverken din parathedsscore eller din træningsvejledning.

Online-AI til Spørg træneren (valgfrit, Runbo Pro)

  • Online-AI er slået fra som standard. Intet sendes, før du slår det til i Indstillinger og bekræfter. Når det er slået til, sender hvert spørgsmål i Spørg træneren følgende til Runbos server: den tekst, du har skrevet; op til to af dine tidligere beskeder; en kort opsummering uden værdier af samtalens aktuelle emne (for eksempel „løbeture i denne uge“); dagens dato og ugedag; dit sprog; om en afsluttet træning eller et træningsforslag er åbent; Apples signerede bevis for dit køb af Runbo Pro, så serveren kan bekræfte adgangen; samt et App Attest-nøgle-id og en signatur, der beviser, at anmodningen kommer fra Runbo på din enhed. Anmodninger indeholder også dine afstandsenheder og listen over datatyper, Runbo kan læse. Hvis du har oprettet en træningsprofil, sendes den også: dit målløb (distance, dato og måltid), trænings- og langturdage, erfaringsniveau og noter, du selv skriver.
  • Runbos server nås på runbo.app, som leveres via Cloudflare. Cloudflare afslutter den krypterede (TLS-)forbindelse og sender hver anmodning videre til Runbos server og behandler derfor anmodninger til online-AI som tjenesteudbyder.
  • App Attest er en tjeneste fra Apple. Når du slår online-AI til, opretter Runbo en nøgle på din enhed, Apple bekræfter, at den tilhører en ægte kopi af Runbo, og Runbos server registrerer den. Derefter signeres hver anmodning med den nøgle, så serveren kan afvise anmodninger, der ikke kommer fra Runbo på en rigtig Apple-enhed.
  • Spørgsmål, den seneste kontekst og, hvis du har oprettet en, din træningsprofil går via Cloudflare og Runbo til Google Gemini. Den første anmodning for hvert spørgsmål indeholder ingen Sundhed-data; hvis Gemini beder om at læse data, sendes derefter kun de værdier, Runbo har beregnet på din iPhone til disse aflæsninger (totaler, opsummeringer, datoer og appens vejledning).
  • Målinger beregnes på din enhed, og gratis Readiness-resuméer forbliver lokale. Online AI sender aldrig hele Sundhed-historikken, rå målinger, ruter, post-id’er eller tidligere Coach-svar. Kildemålinger bliver i HealthKit; lokale cacher indeholder kun begrænsede id’er og resuméer til kontinuitet. Gemini skriver onlinesvar først. Ved serverfejl, timeout, svargrænse eller ugyldigt output overtager Apple Intelligence, hvis tilgængelig; andre enheder viser strukturerede lokale fakta. Daglige og månedlige grænser gælder alle genererede onlinesvar.

Lagring og opbevaring ved online-AI

  • Runbo gemmer eller logger ikke spørgsmål, kontekst, Sundhed-fakta eller svar varigt. Svar kan blive i serverens hukommelse i op til 30 minutter til nye forsøg. Indholdsfrie brugsregistreringer håndhæver grænser for fortolkning, daglige og månedlige svar samt udgifter. App Attest-sikkerhedsregistreringer udløber efter 180 dage uden brug. Adgangslogfiler kan indeholde IP-adresser, tidspunkter og anmodningsstier af sikkerhedshensyn.
  • Cloudflare behandler anmodninger under overførslen. Google bruger ikke data fra den betalte API til modeltræning, men kan opbevare dem kortvarigt til misbrugs- og sikkerhedskontrol. Udbydernes vilkår gælder; der gives ingen garanti for nul opbevaring.
  • Enhedspost for online-AI: For hver enhed, der bruger online-AI, gemmer Runbos server den offentlige App Attest-nøgle og nøgle-id’et, en tæller, der forhindrer genafspilning af anmodninger, et hashet købs-id, der bruges til at begrænse, hvor mange enheder der kan bruge ét køb, og tidspunktet for nøglens seneste brug. Posten indeholder hverken spørgsmålstekst eller sundhedsdata og slettes efter 180 dage uden brug. På din iPhone gemmes nøgle-id’et i nøgleringen kun til denne enhed; det synkroniseres ikke og overføres ikke til en anden enhed.
  • Købstjek: Når det er konfigureret, spørger Runbos server cirka to gange om dagen Apples App Store Server API, om et køb, der bruges til online-AI, er refunderet eller tilbagekaldt, og holder i så fald op med at besvare anmodninger til online-AI for det køb.

Forbundne assistenter (valgfrit, Runbo Pro)

  • Forbundne assistenter lader dig dele udvalgte Runbo-oversigter med en AI-assistent, du forbinder, for eksempel ChatGPT, Claude, Grok eller en anden assistent, der understøtter remote MCP. Intet deles, før du har godkendt netop den assistent på din iPhone. Samtykke til online-AI giver ikke tilladelse til denne funktion.
  • Du godkender hver assistent på din iPhone med Face ID eller din enheds kode, vælger de kategorier, den kan læse, og kan ændre eller afbryde den i Indstillinger → Forbundne assistenter. Runbo viser navnet på den anmodende assistent og en kode, du skal sammenligne med din browser; navne, som Runbo ikke kan bekræfte, markeres som ubekræftede, så godkend kun en anmodning, du selv har startet. Aktivitet/træninger og Runbo-indsigt er valgt fra start; søvn og vitale værdier skal vælges. Der oprettes ingen e-mail, adgangskode, konto via Sign in with Apple eller gendannelseskonto. Separate, enhedsbundne App Attest-legitimationsoplysninger godkender din iPhone. Det af Apple signerede købsbevis bekræfter Pro-adgangen, herunder den verificerede respitperiode for betaling, og serveren kontrollerer status for refundering, fornyelse og udløb. Hvis enhedens legitimationsoplysninger går tabt, skal du parre igen.
  • Kun oversigter i de valgte kategorier eksporteres: daglige skridt og træningsoversigter; træningsbelastning, fokus, parathed, energi, stress og vejledning fra Runbo; bearbejdet søvn og lure; eller numeriske oversigter over vitale værdier, herunder HRV SDNN og registrerede VO₂ max-skøn. Den tilgængelige historik er begrænset til i dag og de foregående 89 kalenderdage i din tidszone. Runbo eksporterer ikke ruter, rå sensormålinger, HealthKit-post-id’er, kliniske journaler, kropsmål, profilnoter eller samtaler via denne funktion. Assistenter kan ikke skrive til Sundhed eller ændre Runbo via denne forbindelse.
  • En krypteret, midlertidig kopi af de godkendte oversigter opbevares på Runbos forbindelsestjeneste og leveres til den assistent, du har godkendt. Forbindelsestjenesten er adskilt fra online-AI. Infrastrukturudbydere, herunder TLS-proxyen, når den bruges, behandler anmodninger under overførslen. Godkendelsesbrowseren modtager ingen værdier fra Sundhed. Forbindelsens legitimationsoplysninger og lagrede eksporter er krypteret; eksporterede snapshots er udelukket fra sikkerhedskopier, payload-logs og HTTP-caches. At læse et snapshot eller uploade en uændret kopi forlænger ikke dets levetid. Snapshots slettes automatisk efter syv dage uden en vellykket dataopdatering. Ældre poster har friskhedsmeddelelser; udløbne værdier for den aktuelle tilstand tilbageholdes. Den faktiske tilgængelighed kan være kortere eller ufuldstændig.
  • Afbrydelse stopper straks uploads fra din iPhone. Serveradgangen tilbagekaldes, og den lagrede eksport slettes, når serveren bekræfter anmodningen. Hvis telefonen er offline, viser Runbo sletningen som afventende, indtil den lykkes. Reduceret samtykke fjerner adgangen til fravalgte kategorier. Administration og sletning er fortsat tilgængelige, når Pro udløber. OAuth-legitimationsoplysninger kræver ny parring efter 30 dages inaktivitet eller 90 dage i alt; separat godkendte bot-tokens udløber efter 30 dage. Forladte eksporterede data udløber stadig efter syv dage.
  • Assistentudbyderens vilkår, privatlivsindstillinger og opbevaringsregler gælder for de oplysninger, den modtager, herunder om udbyderen må bruge dine samtaler til at træne sine modeller. Gennemgå disse indstillinger, før du forbinder. Afbrydelse af Runbo kan ikke fjerne kopier eller samtaler, som udbyderen allerede har. Runbo kan ikke love, at en almindelig assistent har en særlig aftale om sundhedsdata eller forhindrer modeltræning.

Supporthenvendelser via webstedet

  • Hvis du kontakter support via runbo.app, indsamler vi det navn, den e-mailadresse og den besked, du sender. Medtag ikke følsomme sundhedsoplysninger, medmindre det er nødvendigt for din henvendelse.
  • Supportbeskeder sendes til Runbos operatør via e-mail med AWS Simple Email Service og operatørens e-mailudbyder. De bruges til at svare dig, løse problemer og vedligeholde appen.
  • Supportbeskeder opbevares kun så længe, det er rimeligt nødvendigt til support, dokumentation, sikkerhed og juridiske formål, og slettes eller anonymiseres derefter, når de ikke længere er nødvendige.

Sådan bruger vi oplysninger

  • Til at beregne tendenser i træningsbelastning, fokusområder, restitutionssignaler, indsigt i vitale værdier, varmetilpasning og foreslåede træninger på din enhed og til at eksportere strukturerede træninger til Apples Træning-app, når du beder om det.
  • Til at huske visnings- og enhedsindstillinger og holde appoplevelsen ensartet.
  • Spørgsmål, den seneste kontekst og, hvis du har oprettet en, din træningsprofil går via Cloudflare og Runbo til Google Gemini. Den første anmodning for hvert spørgsmål indeholder ingen Sundhed-data; hvis Gemini beder om at læse data, sendes derefter kun de værdier, Runbo har beregnet på din iPhone til disse aflæsninger (totaler, opsummeringer, datoer og appens vejledning). Målinger beregnes på din enhed, og gratis Readiness-resuméer forbliver lokale. Online AI sender aldrig hele Sundhed-historikken, rå målinger, ruter, post-id’er eller tidligere Coach-svar. Kildemålinger bliver i HealthKit; lokale cacher indeholder kun begrænsede id’er og resuméer til kontinuitet.
  • Til at besvare supporthenvendelser og forstå, om et rapporteret problem er løst.
  • Til at overholde juridiske forpligtelser, håndhæve sikkerhed og beskytte appen og dens brugere.

Det gør vi ikke

  • Vi sælger ikke personoplysninger og deler dem ikke til adfærdsbaseret annoncering på tværs af sammenhænge.
  • Vi bruger ikke HealthKit-data til annoncering, markedsføring, datamægling eller urelateret profilering.
  • Målinger beregnes på din enhed, og gratis Readiness-resuméer forbliver lokale. Online AI sender aldrig hele Sundhed-historikken, rå målinger, ruter, post-id’er eller tidligere Coach-svar. Kildemålinger bliver i HealthKit; lokale cacher indeholder kun begrænsede id’er og resuméer til kontinuitet.

Valgfri tilknytning til en creator

  • Hvis du indtaster en creatorkode, tjekker Runbo koden hos Runbo. Hvis du åbner et runbo.app/c/CODE-link, tæller Runbo besøget og gemmer ikke din IP-adresse. Når en kode er bekræftet, gemmer Runbo den som creator_id og sender creator_id til RevenueCat og til Runbo, så et køb kan krediteres den pågældende creator. Det bruges ikke til at spore dig på tværs af andre virksomheders apps eller websteder.
  • Den rapport indeholder hverken HealthKit- eller træningsdata, dit navn, din e-mailadresse eller et annonce-id. Apple behandler købet. En gratis prøveperiode eller et gratis tilbud giver ikke creatoren nogen provision.
  • Tilknytning til en creator er valgfri. Runbo læser ikke udklipsholderen og bruger ikke et enhedsfingeraftryk til at tildele en creator. Du kan bruge Runbo uden creatorkode.

Dine valg og rettigheder

  • Du kan til enhver tid give eller tilbagekalde Runbos adgang til Sundhed i Apple Health-appen under Profil, Apps, Runbo.
  • Online AI er slået fra som standard. Nyt udtrykkeligt samtykke i træningsindstillingerne kræves, før nødvendige Sundhed-fakta sendes. Du kan altid slå det fra; så sendes ingen Coach-anmodninger. Online AI er for voksne på 18 år og derover. Ved aktivering bekræfter du, at du er mindst 18 år. Gemini skriver onlinesvar først. Ved serverfejl, timeout, svargrænse eller ugyldigt output overtager Apple Intelligence, hvis tilgængelig; andre enheder viser strukturerede lokale fakta. Daglige og månedlige grænser gælder alle genererede onlinesvar.
  • Når du sletter Runbo, fjernes appens lokale indstillinger. iOS kan beholde online-AI’s App Attest-nøgle-id i nøgleringen, efter appen er slettet; ingen anden app kan læse det, og Runbo registrerer en ny nøgle, hvis den gamle ikke længere virker. Den tilhørende enhedspost på Runbos server slettes efter 180 dage uden brug. Sundhedsdata forbliver i HealthKit, indtil du sletter dem i Apple Health-appen.
  • Du kan annullere planlagte træninger på dit Apple Watch i Træning-appen under Planer eller lade Runbo rydde op, når du sender nye træninger.
  • Du kan anmode om indsigt, berigtigelse, sletning eller en kopi af oplysninger fra dine supporthenvendelser via supportkanalen på runbo.app.
  • Afhængigt af hvor du bor, kan du have yderligere privatlivsrettigheder efter lokal lovgivning. Vi respekterer de rettigheder, der gælder for Runbo.

Børns privatliv

  • Runbo er ikke beregnet til børn under 13 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet oplysninger, så kontakt support, så de kan blive slettet. Online AI er kun for voksne på 18 år og derover; aktivering bekræfter, at du er mindst 18.

Internationale brugere

  • Runbo drives fra USA. Hvis du kontakter support uden for USA, kan dine supportoplysninger blive behandlet i USA og af de tjenesteudbydere, der bruges til at levere e-mail. Hvis du bruger online-AI, behandles dine anmodninger af Runbos server og de tjenesteudbydere, der er nævnt ovenfor, som kan befinde sig i USA eller andre lande.
  • Intet i denne politik begrænser privatlivsrettigheder, der ikke kan fraviges efter den lovgivning, der gælder, hvor du bor.

Ændringer af denne politik

  • Vi kan opdatere denne politik, når funktioner eller juridiske krav ændres. Opdaterede versioner offentliggøres med en ny ikrafttrædelsesdato.
  • Når loven kræver det, giver vi yderligere besked eller beder om samtykke. Fortsat brug af Runbo efter en opdatering betyder, at du accepterer den reviderede politik.

Kontakt

  • Brug supportkanalen på runbo.app ved spørgsmål om privatliv eller anmodninger om dine rettigheder, og angiv, at din henvendelse handler om privatliv.

Runbo er designet til at holde dine træningsdata lokale, under din kontrol og adskilt fra de supportoplysninger, du vælger at sende.

Tilbage til forsiden